Sales & Marketing

Kembangkan kemampuan account planning, manajemen pipeline, negosiasi nilai, dan retensi pelanggan.

Kompetensi yang Dibangun

Program diarahkan untuk mengubah perilaku kerja dan meningkatkan efektivitas peran.

  • Membangun manajemen pipeline penjualan yang disiplin dan terukur.
  • Melakukan account planning strategis untuk akun-akun bernilai tinggi (key accounts).
  • Menguasai teknik negosiasi berbasis proposisi nilai untuk menjaga kualitas margin transaksi.
Outline Kurikulum

Modul Pembelajaran Terstruktur

Setiap modul menggabungkan konsep inti, bedah kasus nyata, dan latihan kelompok.

Modul 01

Market Insight & Customer Profiling

Mengidentifikasi segmen prospektif, kriteria kualifikasi calon pembeli, dan pemetaan pemangku kepentingan dalam keputusan pembelian.

Topik & Latihan:
  • Kualifikasi prospek
  • Buyer persona
  • Peta pengambil keputusan
Modul 02

Pipeline Management & Forecasting

Mengelola tahapan peluang dari kontak pertama hingga kesepakatan, serta meningkatkan akurasi estimasi konversi penjualan.

Topik & Latihan:
  • Tahapan pipeline
  • Conversion rate
  • Disiplin pembaruan CRM
Modul 03

Strategic Account Planning

Merancang rencana pengembangan jangka panjang untuk akun prioritas: analisis kebutuhan, potensi cross-selling, dan mitigasi risiko churn.

Topik & Latihan:
  • Analisis dompet akun
  • Cross-sell & up-sell
  • Jadwal review kemitraan
Modul 04

Value-Based Negotiation & Commercial Discipline

Menghadapi tekanan diskon harga melalui penegasan nilai tambah, syarat pembayaran yang sehat, dan kontrol risiko piutang.

Topik & Latihan:
  • Negosiasi nilai vs harga
  • Term of payment
  • Penyelarasan komisi & margin
Tanya Jawab Program

Informasi Penyelenggaraan Pelatihan

Apakah pelatihan ini relevan untuk penjualan B2B?

Sangat relevan. Struktur materi difokuskan pada penjualan B2B dan transaksi korporasi dengan siklus negosiasi yang melibatkan banyak pemangku kepentingan.

Apakah materi mengajarkan penggunaan CRM?

Materi menekankan disiplin proses penjualan yang selaras dengan fungsi modul CRM & Sales Distribution ERP.

Program & Layanan Terkait

Pengembangan Berkelanjutan

Kustomisasi Program Organisasi

Sesuaikan silabus Sales & Marketing untuk tim Anda.

Diskusikan sasaran belajar, profil peserta, dan kebutuhan studi kasus spesifik industri Anda.

Diskusikan Kurikulum